Техническая поддержка
Мы обеспечиваем стабильность, безопасность и развитие ваших цифровых решений, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе.
Ваш сайт и приложения работают без перебоев — 24/7. Техническая поддержка сайтов и веб-систем: почасовое сопровождение, устранение ошибок, обновления, мониторинг и поддержка.
Что входит в услугу
Базовый пакет
- Мониторинг сайта и приложений 24/7
- Устранение критических ошибок
- Ежемесячные резервные копии
- Базовые обновления CMS/ПО
Расширенный пакет
- Постоянное развитие проекта (новые функции)
- Оптимизация скорости и производительности
- Расширенная защита от взломов и вирусов
- Еженедельные бэкапы и тест восстановления данных
- Приоритетная обработка запросов (до 4 часов)
📈 Мини-кейс
Клиент: онлайн-магазин электроники
Что сделали: настроили мониторинг и оптимизацию базы данных
Результат: загрузка сайта ускорилась на 40%, снизились жалобы клиентов на ошибки
Этапы работы
01
Аудит текущего состояния
02
Настройка систем мониторинга
03
Регулярная проверка и оптимизация
04
Реакция на инциденты
05
Развитие и улучшения
Что вы получите
Сайт и приложения без простоев
Уверенность в безопасности данных
Минимум технических рисков
Экономию времени вашей команды
Чек-лист «7 признаков, что вашему сайту нужна техническая поддержка»
Хотите быть уверены, что ваш проект работает как часы?
ЧаВО
Срок зависит от сложности проекта:
• Лендинг — от 14 дней
• Корпоративный сайт — от 21 дня
• Интернет-магазин — от 25 дней
• Мобильное приложение — от 30 дней
Мы всегда составляем детальный план и согласовываем даты заранее, чтобы вы понимали, когда именно проект будет готов.
Стоимость зависит от функционала, дизайна и интеграций.
• Сайт-визитка — от 5 млн сум
• Сайт с каталогом — от 12 млн сум
• Индивидуальный проект — рассчитывается отдельно
Чтобы понять точную цену оставьте заявку и получите расчет стоимости вашего проекта в течении 72 часов.
Да, мы можем взять ваш проект на полное техническое сопровождение: Обновления и защита; Мониторинг и устранение ошибок; Доработки и улучшения по мере необходимости;
Поддержка оформляется по подписке или разово.
Мы не просто “делаем сайты”. Мы начинаем с Orion Digital Diagnostic™ — диагностики бизнеса, чтобы понять, как IT-решение будет приносить вам прибыль. Плюс:
• Делаем всё “под ключ” (сайт + CRM + маркетинг)
• Работаем быстро (от 14 дней)
• Гарантируем поддержку после запуска